需要重启手机。
因为苹果手机白苹果一直亮着通常是因为系统出现问题，无法正常启动。
此时建议先尝试长按电源键和Home键，直至手机关机并重新启动。
如果问题仍然存在，则可以尝试使用iTunes将手机连接到电脑上，进行恢复操作。
另外，也可以在进入系统之前按住音量下键，进入安全模式，再进行重启。
一些常见问题的解决方法可以在苹果的官方网站上找到。
1.
日期显示不正确如果手机显示的时间不是当前所在时区的时间,会出现无法下载软件的情况,这种时候我们直接通过苹果手机的设置->通用->日期与时间校对为正确的时间即可。
2.
网络问题如果手机所处网络环境较差,也会出现无法下载软件的情况,建议出现这种情况的时候更换网络环境再尝试下载软件。除了网络本身较差以外,网络设置出现问题也会导致不能下载软件,可以尝试通过苹果手机设置->通用->还原->还原网络设置,重新连接网络尝试。
3.
版本不匹配为什么苹果手机下载不了软件?如果长时间不更新系统可能也会遇到这个问题,一些应用所支持的环境基本都是较新的系统版本。这种情况导致不能下载软件的时候一般都会有提示,可以通过更新手机系统来解决,在更新之前建议大家备份手机里的重要数据,避免更新过程出现意外丢失数据。
4.
账号问题有的时候不能下载软件可能重启下手机就
1.所谓白苹果，就是当用户开机后。
设备可能卡在这个白苹果的Logo界面，一动也不动，这就是俗称的白苹果现象；
2.造成这种现象的因素有很多，一般是用户使用了对系统进行修改的应用，导致系统与应用产生冲突造成白苹果。
在iOS设备中常见的软件格式有PXl、iPA、DEB等；
3.而其中iPA为苹果官方指定的软件格式，稳定性与安全性都有保障，一般来说安装iPA文件不会造成白苹果。
而PXL和DEB文件需要系统权限较高，会修改系统文件，破坏了系统稳定性，所以经常导致白苹果的问题发生。