解决方法如下：
保持耐心：作为买家，首先要保持耐心，因为有时候卖家可能是因为各种原因导致了发货速度较慢。通常情况下，他们会尽力解决问题。
主动沟通：如果你的订单长时间没有发货，你可以主动联系卖家沟通。
询问是否有货、发货情况以及预计发货时间。通过沟通，你将了解更多的信息，有助于解决问题。
申请退款：如果在等待一段时间后仍未收到卖家的发货信息，你可以考虑申请退款。在淘宝中，买家有权这样做，以此保护自己的消费权益。
在申请退款之前，最好先与卖家再次进行沟通并解释退款原因。
寻求客服帮助：如果与卖家的沟通无效，你可以寻求淘宝客服的帮助。
淘宝拥有专门的服务团队，他们会协助解决纠纷，并提供相应的建议和帮助。
查看快递状态：在某些情况下，可以通过电商物流查询系统查询快递的状态，包括预计到达时间和当前位置等信息。
如果发现问题，可以直接联系快递企业客户服务进行处理。
考虑其他店铺或解决方案：如果卖家未能及时解决问题，你可以选择其他店铺或在协商一致后重新约定发货时间。
向市场监管部门投诉：如果协商无果，可以向市场监督管理部门投诉。
网购商家发少货，可以采取以下措施：
联系商家，协商补发。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解的方式解决。
投诉商家。如果无法协商的情况下，买家可以向网购平台投诉。
申请退款。如果商家拒绝补发或者退款，可以向网购平台投诉，申请平台介入处理。
申请平台客服介入。如果商家拒绝退款或者补发，可以申请平台客服介入处理。
向消费者协会投诉。如果以上方法都无法解决问题，可以向消费者协会投诉，寻求帮助。
网购商家发错货应承担以下责任：
1. 替换货物：商家应给予替换正确产品的选择。
2. 退款：如果替换不现实或消费者不满意，商家应给予退款。
3. 赔偿：如果发错货导致消费者实际损失，商家应承担相应的赔偿责任。
4. 公开道歉：商家应承认错误并向受影响的客户公开致歉。