1．手机短信查询。
用户可编辑手机短信“查询开户行+受理编号”至95533进行查询。
2．客服热线查询。
用户可拨打建设银行客服热线95533，进入人工服务进行查询。
要查找三年前的转账记录，可以通过建行手机银行、网银、柜面、电话银行等多种途径进行。
建议先登录建行网银，在“查询交易记录”中输入日期范围和交易类型等信息，进行筛选查找；或拨打建行电话银行客服热线，提供相关资料进行查询。如果需要更正和补充记录，可以向建行网点提交书面申请，经审核后进行处理。
想要查询建行无卡消费的支出，首先可以通过网上银行“我的账户”中的账户查询来进行查询；也可以在最新版手机银行客户端首页的“账户”菜单等方式查询明细、核实扣款商户编号及名称。