携程旅行扣20元是因为在预订机票、酒店、门票等产品时，携程需要支付给供应商一定的服务费用，而这些服务费用会被转嫁到用户身上，形成一定的手续费。
同时，携程也需要维护平台的运营和技术支持，这些成本也需要通过手续费的形式来弥补。
1 可能会有补偿2 因为携程旅行作为旅游服务提供商，要保证旅客的安全与健康，若因为旅行组织不当或者未提供足够的医疗保障等原因导致旅客感冒或者其他身体不适情况出现，携程旅行应承担相应的责任，并提供相应的补偿。
3 具体的补偿政策需要根据携程旅行的服务条款和旅客的情况而定，建议旅客在遇到问题时及时联系携程客服进行沟通和解决。
携程的票比官网贵，是因为他收了你的抢票服务费。携程是第三方抢票软件。在携程上买票，一般他都会收取你的服务费的。他收取你的服务费之后，然后再在12306官网上给你购票。
而12306官网购票，它不收取任何费用，除了票款，什么费用你都不用出。