如果仓鼠冻住了，首先要确认仓鼠是否还有生命迹象。如果仓鼠还有呼吸和心跳，应立即将其转移到温暖的环境中，并用毛巾或毯子包裹住仓鼠以帮助其保温。同时，应尽快将仓鼠送往宠物医院或兽医处进行检查和治疗。如果仓鼠已经死亡，应将其尸体冷冻保存，并尽快送往宠物医院或兽医处进行尸检以确定死亡原因。
仓鼠在冻死之时皮肤会出现冰冷状态，四肢比较僵硬、身体萎缩、毛色比较暗淡，甚至毛发会出现脱落的现象。仓鼠的御寒能力比较差，如果外界的天气气温比较低，而没有做好保暖措施，很容易导致仓鼠出现死亡现象，所以在冬天的时候可以在仓储物资中放一些保暖的物品。
1~2天
仓鼠如果得了低温症并且得到及时的救治，一般可以在1~2天完全恢复。
1.首先判断鼠鼠是否是冻僵。
当鼠鼠保持一个动作很久不动，在呼唤它的时候它也没有任何反应，轻轻碰它能感觉到它僵硬的时候，证明它已经冻僵了。
此时，如果它冻僵太久，或者你没有救它的话，它就会冻死了，所以，不能坐视不管，等它自己恢复，你应当赶紧采取行动，才不会让心爱的鼠鼠归西。
2其次，要用保温材料把鼠鼠裹住。
比如用卫生纸，棉花等包住鼠鼠，放回笼子里，关好笼子，防止鼠鼠恢复之后“越狱”，从笼子中跑出来。
3然后，让鼠鼠体温升高。
我最常用的是台灯，那种很常用的有灯泡的台灯，台灯的优点是通电打开之后升温很快，即使在冬天，最多几分钟，就能达到烫手的温度，把台灯放在笼子外面，防止鼠鼠被烫伤。
4最后，把水壶，粮食等准备充足，鼠鼠冻僵一次再恢复，是要耗费掉很多身体能量的，而且在恢复过程中，由于是高温，很容易脱水，所以一定要准备好水