这份工作很神圣，但同时又很繁琐，因为他直接关系人民群众的实际问题和切实利益，接线员的工作方法，服务态度，解答技巧会间接的代表政府在老百姓心目中的形象所以说这份工作不好干，福利待遇不是最主要的，关键是工作时的心情
24点的窍门如下：
一、乘法解决(4×6＝24、3×8＝24、2*12=24)
把牌面上的四个数想办法凑成3和8、4和6、2和12，再相乘求解。
如3、3、6、10可组成（10—6÷3）×3＝24等。
又如2、3、3、7可组成（7＋3—2）×3＝24等。
实践证明，这种方法是利用率最大、命中率最高的一种方法。
二、加减法:(25-1=24、27-3=24、28-4=24、30-6=24)
把牌面上的四个数想办法凑成上述几个减法的减数和被减数。
三、利用0、11的运算特性求解。
如3、4、4、8可组成3×8＋4—4＝24等。又如4、5、J、K可组成11×（5—4）＋13＝24等。
计算24点是一种智力游戏，窍门也是因人而异。在计算24点时，应从最简便的运算开始考虑，逐步利用加减乘除等运算方法，把它们巧妙结合，换算出利于算出24的相关数字组合，这样的思路就是所谓的窍门。