如果您对携程租车服务有任何不满意的地方，可以通过拨打客服热线电话、提交在线投诉申诉或者关注官方微信公众号进行反馈。
此外，您还可以通过第三方评价网站等途径发布您的租车体验和投诉信息，这样可以让更多人了解携程租车的服务质量，并促使携程租车更加重视服务质量和客户体验。同时，注意保存好相关证据和证件，如租车合同、发票等，以备追责和维权之用。
这个需要根据车辆受损情况及保险公司定损金额。一、在主驾驶员驾驶产生车损的情况下：
1、维修费在2000-10000元（含）间，需支付2000元起赔额，以及20%的折旧费；
2、维修费在10001元以上，需支付50%的车损费用+停运费；
二、在非主驾驶员驾驶产生车损的情况下：
1、维修费在3000-10000元（含）间，需支付3000元起赔额，以及40%的折旧费；
2、维修费在10001元以上，需承担50%-60%(视造成车损情况而定)车损费+停运费；
三、造成泡水车需承担100%车损费。