快递员取件后,通常在同一天或次日运抵驿站,具体时间取决于快递距离、负载等因素。对于距离较远的地方,需要更长的时间来运输,而负载较高的快递员则需要更多的时间来处理,因此送达时间也有所延迟。此外,天气等不可控因素也会影响送达时间。综上所述,通常情况下,快递员拿到货物后1-2天能够送到驿站。
首先,尽可能的收集和保存证据。这包括损坏的货物、快递单据、快递公司服务电话和损坏货物的照片等。
然后,及时与快递公司联系,告知货物损坏情况并提供证据。如果快递公司未能妥善处理,可以拨打消费者投诉电话进行投诉或向邮政管理部门投诉。