KFC线上点餐是否可以退款，取决于订单的具体情况和餐厅的实际操作流程。一般情况下，如果订单尚未开始制作，或者因为餐厅缺货或无法提供某个产品，导致无法完成订单，可以选择退款。
此外，肯德基APP暂不支持主动取消订单，客户自己无法取消，不过可以进入当前订单，点击下方的在线客服，找客服说明情况后，客服会联系餐厅帮助取消订单。
kfc线上使用云闪付的步骤如下:
一、打开云闪付。
二、点击“收付款”。
三、点击储蓄卡，选择要付款的账号。
四、点击“上滑-扫一扫”。
五、扫描肯德基的收款码付款。
kfc是肯德基州炸鸡的简称。kfc的绰号被网友们戏称为；开封菜，因为开封菜的拼音简称正好和肯德基的kfc相同。肯德基主要出售炸鸡、汉堡、薯条、盖饭、蛋挞、汽水等等。