如果充电宝发生自燃，首先要立即将其从电源断开，并远离易燃物品。接着使用灭火器或者水进行灭火，切忌用手直接触摸自燃的充电宝。同时要通知消防部门，并及时报警求助。在处理完自燃事件后，要对充电宝进行彻底检查，防止再次发生。日常使用充电宝时，要选择正规渠道购买，避免使用过期或者质量不合格的产品，同时遵守正确的使用方法和注意安全使用。
1.少许灰尘的清洗，塑料外壳相对来说防水性能稍微好一点，所以在清洗的时候是比较容易的，用湿毛巾擦就可以了。
如果是角落等缝隙中的灰尘，建议用小牙刷来清洗。
2.比较顽固的污渍，因为塑料外壳对于油渍几本免疫，多以大多数的顽固污渍基本上都可以进行简单清除。
3.非常顽固的污渍，比如口香糖、油漆、胶类等粘性非常强的污渍，建议消费者使用风油精滴在牙刷上进行清洗。
一定不要用汽油或者是有腐蚀性的液体来进行清洗，这样会造成对外壳的腐蚀，同时会对人体造成伤害。
另外远离高温和明火，高温是电子产品外壳的最大敌人，也是燃烧点非常低的材料，如果塑料壳融化可能会直接造成移动电源的伤害。