在新版的车险中，车辆遇到自然灾害纳入车损险承保范围，会对冰雹、台风、暴雪、沙尘暴等自然灾害造成的车损予以赔付，而在此前的规定中，自然灾害全部属于不受保障的范围。如果你还购买了相应的不计免赔险，那么将会全额赔付，也就是修车不需要你掏钱。
新版车险此前已在18个省市地区率先试行，而保监会也早已明确，在6月底前会在全国范围内推广开来，也就是说很快全国都会实施新版保险规定了，即便你投保时还是老规定，新政实施后也会按照新规定来赔付。
答:当你的车辆被划痕时，首先要在现场拍照留证，以保留证据。接下来可以向保险公司报案并申请理赔。理赔流程中，保险公司会安排定损员进行现场勘查，确认车辆损失后，确定赔偿金额。
如果刮擦比较轻微，也可以选择自行处理，找到一个信誉良好的维修店进行修复。
最重要的是，无论是自行处理还是向保险公司申请理赔，都需要秉持着诚信原则，不要伪造证据以及虚报损失，以免造成不必要的麻烦和损失。