银行运营柜员是一种服务性职务，主要负责银行窗口的日常业务操作和现金管理。他们通常处理客户的现金存取、账户查询、转账、账单缴费等业务，同时对客户提供贴心的金融咨询和解决问题的支持。
在工作中，他们需具备高度的责任心和敬业精神，细心耐心与客户沟通并处理完成各项业务，注意安全防范，规范操作流程，确保资金安全。
银行运营岗和柜员是银行中两个不同的职位，它们在职责和工作内容上有一些区别。
1. 职责不同：银行运营岗通常负责处理银行内部的日常运营事务，如监管合规、业务流程改进、系统维护等。这个岗位更注重规划、协调和管理工作流程，以确保银行的运营顺利进行。而柜员则主要负责与客户直接交流，处理客户开户、存款、取款、查询等日常业务，提供良好的客户服务。
2. 接待对象不同：银行运营岗通常与内部员工、上级领导以及监管机构进行沟通与合作。而柜员则直接接待并为客户提供服务，处理客户的需求和问题。
3. 技能要求不同：银行运营岗要求较高的组织、协调和管理能力，能够处理复杂的运营事务，并与不同部门进行合作。柜员则需要具备良好的沟通能力、耐心和细心，能够准确地处理客户的业务需求。
4. 工作环境不同：银行运营岗通常在办公室环境中进行工作，与内部的各个部门进行协作。而柜员则在具体的银行营业网点负责柜台服务工作，需要经常与客户进行面对面的交流。
虽然银行运营岗和柜员在职责上有所区别，但两个职位在银行中起着不可或缺的作用，相互协作，保障银行的日常运营和客户服务。
银行的运营岗位主要是负责银行内部的投资、理财、债券产品、资金拆入与拆出等等业务。运营的同时还要管理本行的金融产品的研发、本行的资金交易、对外投资等，需要管理全行的资金运动。银行运营部的工作职员也有许多工作职责。
银行运营岗位的整体职业发展前景相对是稳定的，并没有太多的分支选择，选择这个岗位的考生可以专心的提高工作能力，尽可能的缩短晋升时间，争取早日进入管理层。