1、在签订协议时业务员会有相关的介绍，可以先咨询办理套餐的营业厅。
2、翼支付加油返利充值到翼支付账户后，将会收到短信代码为11888的短信提示；
3、也可以在每月15日前左右，登录翼支付客户端在翼支付账户收支明细中查询。
翼支付支持中石化和中石油的加油卡充值，但需要区分不同的卡类型和使用场景。中石化的卡和中石油的卡虽然都是加油卡，但对应不同的油站和支付方式。
用户在使用翼支付进行加油卡充值时，需要先确认自己的加油卡类型，以确保能够顺利使用充值金额进行加油服务。同时，也需要参考油站的支持范围和优惠政策，以获得更好的使用体验和实际效益。
1，抢消费劵人员太多，抢光了。
2，过了发放时间，没有了。
翼支付代金券使用步骤：1.打开手机翼支付app，在用首页点击右下角“我的”，随后点击“红包金”，然后可以看到我们红包金的金额；
2.在首页点击“手机充值”-“充话费”；
3.在上方输入需要充值的手机号码，随后在下方点击选择充值金额，如果没有自己需要交费的金额，在下方红色方框部位输入金额，输完后点击“立即充值”；
4.随后能看见订单付款信息，红色部分显示的为红包金抵扣金额。最下方显示的是实际需要支付金额，确认无误后点击下方“确认付款”。
5.随后界面输入支付密码，随后界面会显示“支付成功”，此时即缴费成功了。