解压文件时出现“不存在可用错误描述”的问题可能由多种原因引起。以下是一些建议的解决步骤：

核对压缩包内容：

首先确认下载的压缩包是否完整，并且里面确实包含有文件。有时压缩包本身可能是空的，或者下载过程中出现了错误导致文件不完整。

重新下载：

如果压缩包是从网络上下载的，尝试重新下载文件。确保从可靠的来源获取，并检查下载过程中是否出现任何错误。

检查解压密码：

如果压缩包需要密码才能解压，确保输入的密码是正确的。错误的密码可能导致解压失败或解压出来的文件为空。

更换解压软件：

尝试使用不同的解压软件来解压文件。有时解压软件本身可能存在bug或兼容性问题，导致解压失败。

检查系统权限：

确保你有足够的权限来解压文件。在某些操作系统或环境中，可能需要管理员权限才能解压文件。

检查病毒或恶意软件：

运行杀毒软件或安全软件，检查电脑是否受到病毒或恶意软件的感染。有时这些恶意程序会干扰文件的正常解压。

检查硬件资源：

确保你的计算机有足够的硬盘空间、内存和其他资源来解压文件。资源不足可能导致解压失败。

更新软件/库版本：

确保你使用的解压工具和相关依赖库是最新版本。旧版本可能存在已知的bug或不兼容问题。

联系技术支持：

如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，可以考虑联系压缩文件的提供者或解压软件的技术支持，寻求更具体的帮助。

检查压缩包是否分卷：

如果压缩包是分卷压缩的，确保下载了所有必要的分卷文件，并在解压时将它们放在同一个文件夹中。缺少任何一个分卷文件都会导致解压失败。

总之，解决解压时出现“不存在可用错误描述”的问题需要综合考虑多个方面，从压缩包本身到解压软件、系统权限、病毒检查等都需要逐一排查。希望以上建议能帮助你解决问题。